El concepto "Phygital" hace referencia a nuevos canales que permitan la unión de los canales de comunicación físicos con los digitales. Lo vemos en este artículo.
La incorporación de una adecuada analítica en los asistentes conversacionales es fundamental para lograr su correcta evolución y consecución de objetivos. Lo vemos en este artículo.
Una herramienta de análisis de tráfico es más que necesaria independientemente de la tipología de negocio de nuestro proyecto. En este artículo vemos algunos ejemplos.
Cuando impactas a un usuario ya sea cliente o no con una aplicación web, móvil, un sms, un email, una notificación push, etc., ¿te has planteado si ese impacto le corresponde o no realmente a dicho us
Cuando empiezas a analizar tus KPIs con un CRM uno de los datos que te interesa tener es el origen del tráfico de los usuarios que convierten en tu portal, aplicación, asistente conversacional, etc.
